(812) 943-8070

Здесь мы постарались дать ответы на некоторые вопросы, связанные с назначением и производством экспертиз:


Общие рекомендации по назначению экспертизы
Почерковедческая экспертиза
Технико-криминалистическая экспертиза документов
Трасологическая экспертиза
Дактилоскопическая экспертиза
Портретная экспертиза
Экспертиза оружия (холодного и баллистика)
Автотехническая экспертиза
Товароведческая экспертиза
Строительно-техническая экспертиза
Судебно–медицинская экспертиза
Пожарно-техническая экспертиза
Землеустроительная экспертиза
Бухгалтерская экспертиза
Фоноскопическая экспертиза
Оценочная (стоимостная) экспертиза
Методические рекомендации по экспертизе подписей

Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза – вид экспертизы, предметом которой являются фактические данные о товаре, а именно:

и некоторые другие данные.

Объектами товароведческой экспертизы являются потребительские товары (обувь, одежда, бытовая техника, аудиои видео аппаратура, мебель, посуда и т.п.). Многообразие объектов обуславливает и многообразие вопросов, которые решает эксперт-товаровед, поэтому предварительная консультация инициатора со специалистом будет совсем нелишней.

Позволим себе напомнить нашим уважаемым клиентам содержание абзаца 2 п. 5 ст. 18 «Закона о защите прав потребителей»:

«В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке».

Инициатору важно учитывать это обстоятельство при назначении производства экспертизы в НГЭУ.

Примеры правильной формулировки наиболее распространенных вопросов:

«Имеются ли на представленном на экспертизу товаре дефекты, и если да, то какие именно?»

«Являются имеющиеся на товаре дефекты производственными или они возникли в процессе эксплуатации?»

«Влияют ли имеющиеся у товара дефекты на потребительские свойства товара?»

«Соответствует ли качество товара нормам и стандартам, действующим на территории Российской Федерации?»

«Соответствует ли качество и характеристики товара маркировочным обозначениям, имеющимся на этикетке?»

«Соответствует ли упаковка товара требованиям, оговоренным в нормах и стандартах, действующих на территории Российской Федерации?»